FAQ

Cosa devo fare per annullare o cambiare l’appuntamento?
Accedi al portale e nella funzione Appuntamenti – Calendario clicca sull’appuntamento che vuoi aggiornare e scegli una delle voci disponibili.
Raccomandiamo di gestire tempestivamente la rinuncia o lo spostamento ad altra data, tenendo presente che la mancata presentazione ad un appuntamento prenotato causa un danno ad altre persone che hanno interesse a rivolgersi all’Ente.

Ho un imprevisto all’ultimo momento. Cosa posso fare?
Telefona al numero 0499460408 interno dell’ufficio in cui è stato prenotato l’appuntamento e comunica i tuoi dati affinché possa essere annullato il tuo appuntamento ed avvisata la persona preposta.

L’ente può annullare o cambiare un mio appuntamento?
Per indifferibili esigenze dell’Ente, l’annullamento o lo spostamento dell’appuntamento potrà essere effettuata anche dagli uffici stessi. Verrà inviata una mail contenente le informazioni aggiornate.

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