Svolgimento dell’appuntamento

Appuntamenti di persona
Per gli appuntamenti che si svolgono di persona alla presenza di operatori degli uffici si raccomanda di attenersi alle indicazioni di seguito riportate. Ad ogni appuntamento:

  • non devono essere presenti più persone di quelle strettamente necessarie all’esecuzione dell’appuntamento stesso;
  • gli interessati devono esibire tutti i documenti necessari relativi alla pratica/argomento da discutere, elencati preventivamente nella mail di conferma;
  • indossare mascherina protettiva e usare gel igienizzante mani a base alcolica.


Appuntamenti in videoconferenza
Per gli appuntamenti che si svolgono in videoconferenza, seguire le istruzioni qui sotto:

  • il sistema di videoconferenza utilizzato è Jitsi Meet;
  • a partire da 10 minuti prima dell’ora di svolgimento dell’appuntamento si riceve una mail contenente il link alla stanza privata creata esclusivamente per quell’appuntamento;
  • per partecipare alla videoconferenza non è necessario installare alcun software. Per chi lo desidera è disponibile un’app per smarthphone scaricabile da Google Store oppure da Apple Store;

Appuntamenti via telefono
Per gli appuntamenti che si svolgono per telefono, all’ora prestabilita l’ufficio contatterà il cittadino che ha inserito la richiesta di appuntamento al numero telefonico indicato.

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